Rückgaben und Rückerstattungen

Bei Imprägnieroutlet streben wir danach, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um einen reibungslosen Ablauf Ihres Retourenprozesses zu gewährleisten:

1. Rückgabeantrag: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@impregneeroutlet.nl innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihren Rückgabeantrag zu melden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

2. Verpackung und Versandetikett: Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Ware in der Originalverpackung und im gleichen Zustand befindet, in dem Sie sie erhalten haben.

3. Versand: Senden Sie das Paket an:

Imprägnieroutlet
Juliana van Stolbergstraat 1
5307 HH Poederoijen
Die Niederlande

4. Bearbeitung und Rückerstattung: Sobald wir die zurückgegebene Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von 10 Werktagen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren nur unbenutzte und unbeschädigte Produkte in der Originalverpackung zurück.
Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter info@impregneeroutlet.nl oder +31851046848 wenden